Cambios y devoluciones

DESGUACES MARIN aceptará cambios o devoluciones de todos aquellos artículos  que no funcionen correctamente, siempre y cuando no hayan sido alterados, manipulados, ni presenten daños derivados de un mal uso de los mismos, y dentro del plazo establecido de garantía de TRES MESES.

Asímismo, también se procederá al cambio o devolución de los artículos que, por error,  hayan podido ser enviados y no coincidan con las características del artículo adquirido.

Para formalizar la devolución, el usuario deberá contactar con DESGUACES MARIN a la dirección info@desguacesmarin.com , indicando el producto objeto de devolución adjuntando copia de la factura y/o pedido de compra.

Una vez que DESGUACES MARIN haya recibido la comunicación del Usuario, le informará si procede la devolución del producto e indicará al Usuario la forma de recogida o del envío a sus almacenes del producto defectuoso.

Todo cambio o devolución de una pieza se realizará siempre y cuando  se haya verificado su entrada en almacén y conserve el mismo estado inicial.

El procedimiento habitual de DESGUACES MARIN será el de sustituir la pieza defectuosa por otra de idénticas características, y caso de no disponer de un cambio para dicha pieza, se procederá a la devolución del importe total pagado por el Usuario.

DESGUACES MARIN no aceptará ninguna devolución siempre que la disconformidad en el producto recibido se deba a un error por parte del cliente al efectuar el pedido.